
小米创始人雷军在直播中首次回应近期KOL投放争议,强调保护用户是公司底线。
1月7日晚,小米创始人雷军在直播中谈及团队与相关KOL接触一事,他表示此事核心并非KOL批评小米,而是该KOL长期攻击、诅咒小米用户。雷军强调,小米的底线是保护用户与车主,不能容忍与诋毁用户的KOL合作。小米已立即终止与该KOL的所有潜在合作形式,并对涉事团队进行处罚。
KOL(关键意见领袖)是指在特定领域具有影响力,能够通过社交媒体等平台引导舆论的个人或机构。在商业领域,KOL营销已成为品牌推广的重要手段,通过合作提升产品曝光度和用户信任度。从产业链角度看,KOL营销属于数字营销服务领域,位于品牌推广环节的中游。
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